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Assistance concernant les commandes

Pour toute demande concernant une commande, veuillez nous communiquer si possible :

• Le numéro de commande concerné.
• Le nom utilisé lors de l’achat.
• L’adresse électronique associée à la commande.
• Une description précise de votre demande.

Ces informations permettent de faciliter l’identification de votre demande et d’apporter une réponse adaptée.

Horaires du service client

Notre service client est disponible aux horaires suivants :

Les messages reçus en dehors des horaires d’ouverture sont traités lors de la prochaine période disponible.

Informations complémentaires

Pour connaître les conditions relatives aux retours, remboursements, livraisons et à la protection des données personnelles, vous pouvez consulter les pages dédiées disponibles sur notre site.

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