Informations de paiement
Paiement sur Carmeloa
Carmeloa propose plusieurs moyens de paiement afin de permettre à nos clients de régler leurs commandes dans des conditions adaptées aux achats en ligne.
Les options disponibles sont affichées lors du processus de commande en fonction des solutions proposées sur notre boutique.
Toutes les informations nécessaires au paiement sont saisies directement lors de l’étape de paiement sécurisée.
Moyens de paiement acceptés
Les cartes de paiement actuellement disponibles sur Carmeloa comprennent :
✦ Visa
✦ Mastercard
✦ American Express
✦ JCB
✦ Discover
✦ Diners Club
Sécurité des paiements
La sécurité des transactions est une priorité lors de vos achats sur Carmeloa.
Les informations relatives au paiement sont traitées lors du processus sécurisé prévu à cet effet afin de protéger les données nécessaires à la transaction.
Carmeloa ne demande jamais aux clients de transmettre leurs informations bancaires personnelles par email ou par un autre moyen non prévu à cet effet.
Validation du paiement
Après validation de votre commande, une confirmation de paiement est généralement associée aux informations de commande fournies lors de votre achat.
En cas de problème lors du paiement, nous vous recommandons de vérifier les informations saisies ou de contacter votre établissement bancaire.
Questions concernant votre paiement
Que faire si mon paiement est refusé ?
Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations de votre carte, la disponibilité des fonds ou contactez votre établissement bancaire.
Quand le paiement est-il effectué ?
Le paiement est effectué lors de la validation de votre commande selon les conditions du moyen de paiement utilisé.
Puis-je modifier mon moyen de paiement après commande ?
Les possibilités de modification dépendent de l’état de traitement de votre commande. Notre équipe peut vous informer selon votre situation.
Contact Carmeloa
Pour toute question concernant un paiement ou une commande :
Carmeloa
10751 W 102ND AVE
BROOMFIELD CO 80021
États-Unis
Téléphone : +1 (303) 123-6312
Email : helpcorner@carmeloa.com
Horaires du service client en France :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi : 10h00 – 16h00
Dimanche et jours fériés : fermé